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Das ist wahre Kundenliebe

Miriam — Fri, 06 Mar 2009 14:36:09 +0000

Eine eMail von der Fluggesellschaft meines Vertrauens. Ich erwarte einen Text in dem Stil “schön dass Sie sich für unserer Airline entschieden haben…” und was kommt. Ein Drohbrief: “If you arrive at the boarding gate with more than one item of cabin baggage or if the item exceeds the maximum permitted dimensions or weight We reserve the right to cancel your reservation without refund and to deny you boarding.”
Und dann muss ich da noch bald für jeden Sch…. bezahlen und passende coins haben?
In jedem Fall ist das Mal nicht langweilig. Wenn man sich ärgert geht die Langeweile beim auf den Flug warten zum Beispiel schnell rum.

Community-Controlling für ein Community-Netzwerk

Miriam — Tue, 23 Sep 2008 09:07:09 +0000

Das klingt komplizierter als es ist. Von Fall zu Fall kommen andere Variablen zum Tragen. Wie und in welchem Fall was genau wichtig ist, erklärt Marco Ripanti beim Community Summit am 1. Oktober 2008 in Hamburg.

Ein Interview zum Thema gibt es hier.

Live – 10 Jahre PR-Plus / Heidelberg

Miriam — Fri, 06 Jun 2008 07:03:14 +0000

Leider gab es kein W-Lan, so dass es nix wurde mit dem Live Bloggen

PR-Plus Chef Dr. Stefan Kombüchen sieht wie immer gut aus und hält eine kurzweilige Eröffnungsrede zum zehnjährigen Bestehen von PR+Plus.

Und das schreibe ich nicht nur so, sondern meine es auch (also nicht nur das mit dem Gutaussehen): Seine Rede war super und das gibt es selten bei Jubiläen!

Das Programm des Heidelberger Dialogs ist spannend, die Workshop Themen sind abwechslungsreich gewählt und haben den gewünschten Erfolg: Spannende Diskussionen zwischen den Teilnehmern und den Referenten.

Leider war ich beim Abschlusspanel nicht mehr dabei und konnte nicht Herrn Avenarius persönlich erleben. Hier gibt es den Pressetext von PR+Plus zur Abschussdiskussion zum Download.

Am Abend ging es dann weiter mit dem Dinner begleitet von vielen Speakern. Unter ihnen der allererste PR-Plus-Teilnehmer. Er ist der, der sich zu allererst per Fax angemeldet hat! Andreas Laqueur im Bild neben mir! Jawoll! Ich durfte neben ihm sitzen. Andreas ist im kirchlichen Bereich tätig und war einer der ersten, der sich “kirchenextern” bei PR+Plus zum PR-Berater ausbilden lies.

Am allerschönsten war aber wie immer die Party danach. Danke Katja, Chris, Iris, Christina und Stefan!
Wie immer eine Bereicherung für die festive Kommunikation !

Krisenblicke

Miriam — Fri, 23 May 2008 21:04:48 +0000

Von neuen Namen, dem Buchstaben Ypsilon und den denglischen Kugelschreibern.

Habe mich gerade angemeldet

Miriam — Thu, 17 Apr 2008 13:57:33 +0000

zum Heidelberger Dialog!

Bild PR …

Miriam — Fri, 11 Apr 2008 11:25:05 +0000

… ist wirklich nicht meine Stärke. Vor allem dann nicht, wenn die Bilder -wie immer aus Zeitnot- selbst produziert werden müssen.

Der Business Village Verlag für den wir das Buch Online-Communitys im Web2.0 geschrieben haben, benötigte Autorenfotos.

Gesagt getan! Wir Autoren sind also bei Eiseskälte ab ins Freie und haben coole Fotos gemacht – so dachten wir jedenfalls. Es stellte sich nämlich schnell heraus, dass der der Hintergrund zu scharf eingestellt war (oder wars der Vordergund?) und wir nochmal ran mussten.

Diesmal schneite es und wir einigten uns auf Innenaufnahmen. In meinem Büro haben wir das Rawlings-Poster “Traweling in Style” entfernt und einen angemessenen Hintergrund für unsere Starfotos geschaffen.

Leider waren auf diesen Fotos dann die Köpfe abgeschnitten. Von wegen Starfotos also! …und wir dachten doch das mit dem Anschneiden macht man so!

Alles ist doch heutzutage angeschnitten, Passfotos bei Glatzköpfen und Logos auf dem Briefpapier von ekaabo und und und UND wir sollen doch bitte dieses Mal das Hochkantformat wählen.

Also nochmal an den Knipser, Resultat siehe oben [und bald im Buch].
Ich weiß nicht ob die Fotos wirklich o.k. sind oder ob die freundliche Person vom Satz einfach nicht noch mehr Fotos von uns haben will….

Dann hab ich jetzt mit meinem Beitrag zu Bild PR Buch PR gemacht?